Ramel Nettoyage

Introduction

Chez Ramel Nettoyage, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

Collecte des Informations

Nous collectons différents types d'informations, notamment :

• Informations personnelles : telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.
• Informations techniques : telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et les temps d'accès.
• Informations de paiement : si vous effectuez des paiements via notre site, nous collectons les informations nécessaires pour traiter ces transactions.

Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir nos services : traiter vos demandes et fournir les services de nettoyage que vous avez demandés.
• Améliorer notre site : comprendre comment nos visiteurs utilisent notre site pour améliorer sa fonctionnalité et son contenu.
• Communication : vous envoyer des mises à jour, des offres spéciales et des informations pertinentes concernant nos services.
• Sécurité : protéger notre site et nos utilisateurs contre la fraude et les abus.

Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : nous pouvons partager des informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements et l'hébergement de sites web.
• Obligations légales : nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.

Protection des Informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucun système de sécurité n'est impénétrable et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations : demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Corriger vos informations : demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Supprimer vos informations : demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Opposer à l'utilisation de vos informations : vous opposer à certaines utilisations de vos informations.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à direction@ramel-nettoyage.fr.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.